FAQs

1. Höchste Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung
 
Bei der Übertragung Ihrer persönlichen Daten möchten wir Ihnen höchste Sicherheit gewährleisten. Dazu benutzen wir die Secure Socket Layer (SSL) Übertragung, in der alle Daten verschlüsselt und vor dem Zugriff Dritter geschützt sind. Auf den relevanten Seiten wird die SSL-Verschlüsselung automatisch aktiviert.
 

2. Zahlungsarten bei Sportnex
 
Haben Sie sich zum Kauf eines Artikels entschieden, erhalten Sie beim Zahlungsprozess nochmals eine Übersicht, in welcher Ihre Artikel, die anfallenden Verdankosten und eventuell eingelöste Gutscheine aufgeführt sind. Ebenso wird Ihre gewünschte Rechnungs- und Lieferadresse angezeigt.
Bitte überprüfen Sie diese Übersicht noch einmal genau.
 
Folgende Bezahlungsmöglichkeiten haben Sie:
 
a) Zahlung per Überweisung:
Wenn Sie sich für Banküberweisung als Zahlungsart entscheiden, bezahlen Sie den relevanten Betrag bitte auf folgendes Konto:
Sportnex GmbH
Konto Nr.: 652070401
BLZ: 70070024 (Deutsche Bank)
 
IBAN: DE47700700240652070400
BIC (SWIFT-CODE): DEUTDEDBMUC
Bitte geben Sie bei der Zahlung immer Ihre Bestellnummer an.


b) Zahlung per Kreditkarte:
Sie haben die Möglichkeit mit Visa- oder Mastercard zu zahlen. Die Kartennummer können sie sicher (SSL) über das Online-Bestellformular unseres Payment-Partners Wirecard Bank AG eingeben.
Bitte geben Sie bei der Zahlung immer Ihre Bestellnummer an.


c) Zahlung per PayPal:
Sie haben die Möglichkeit mit PayPal zu zahlen. Die Zahlung erfolgt über Ihr eigenes Konto bei PayPal. Sicher und einfach.

 
3. Lieferung und Versandkosten
 
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt im Rahmen der angegebenen Lieferzeiten. Die Lieferzeiten gelten ab erfolgreichem Zahlungseingang des gesamten Rechnungsbetrags bei der Fa. Sportnex.

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive etwaig anfallender Mehrwertsteuer, aber exklusive Versand- und Verpackungskosten.
Soweit im Angebot nichts Spezielleres angegeben ist, gelten die nachfolgenden Versandkosten:
Versicherter Versand:
Innerhalb Deutschlands: EUR 6,00.
Innerhalb der EU bis 2 kg: EUR 22,90.
Rest Europas und Übersee: mindestens EUR 39,90.
Bei einem Bestellwert ab EUR 100,00 entfallen die Versandkosten (gilt nur für Inlandsbestellungen).

 
4. Vertragsschluss, Recht zum Widerruf
 
Widerrufsrecht:
Soweit der Nutzer ein Verbraucher ist, ist er berechtigt, die Vertragserklärung bei Käufen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Postkarte, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erteilung sämtlicher Informationspflichten nach § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten nach gemäß § 312e Abs. 1S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an: Ideal Pack GmbH, Verpackungs-und Versandservice, c/o Lager Sportnex, Pfaffenstr. 49, 74078 Heilbronn [Telefax: 089-55 260 88 39, widerruf@sportnex.de]. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sportnex mit der Ausführung einer Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat.
 
Folgen des Widerrufs:
Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits gewährten Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchvorteile) herauszugeben. Kann der Nutzer die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er ggf. Wertersatz leisten. Bei einer Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Der Nutzer kann eine Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigen kann. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Nutzer mit der Absendung der Ware, für Sportnex mit Erhalt der Widerrufserklärung oder der Ware. Paketfähige Ware (bis zu 20 kg) ist an die Ideal Pack GmbH, Verpackungs-und Versandservice, c/o Lager Sportnex, Pfaffenstr. 49, 74078 Heilbronn zurückzuschicken. Nicht paketfähige Ware (über 20 kg) wird abgeholt. Der Nutzer trägt die Kosten der Rücksendung soweit die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zugesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Nutzer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
 
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
-   Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt sind (z.B. Trikots mit individueller Beflockung oder Artikel bei denen die Möglichkeit besteht, einen Wunschtext auf diesen Artikel drucken, flocken oder sticken zu lassen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
-   Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
-    Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Nutzer entsiegelt wurden,
-    Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte
- Tickets und/oder andere Artikel mit festem Erfüllungsdatum
- sonstigen Dienstleistungen im Bereich der Unterbringung (z.B. Hotel), Beförderung (z.B. Bahnfahrt) oder Freizeitgestaltung soweit die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines angegebenen Zeitraumes zu erbringen ist (z.B. Hotelbuchung),
- Individualisierte Poster oder sonstige Drucksachen.